Informations que nous collectons

Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour vous offrir une expérience d'apprentissage de qualité. Nos webinaires interactifs nécessitent certaines informations pour fonctionner correctement et vous connecter avec nos experts.

Informations fournies volontairement

Lorsque vous participez activement à nos webinaires, vous pouvez choisir de partager des informations supplémentaires via le chat, les questions posées aux experts ou les formulaires de feedback. Ces données nous aident à personnaliser votre parcours d'apprentissage.

Comment nous utilisons vos données

Chaque information collectée sert un objectif précis lié à l'amélioration de votre expérience éducative. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

• Gérer votre compte et vous donner accès aux webinaires en direct sur la budgétisation opérationnelle
• Vous envoyer des notifications importantes concernant vos sessions programmées et les nouveaux contenus
• Personnaliser vos recommandations de formation en fonction de vos intérêts et de votre progression
• Répondre à vos questions techniques ou pédagogiques via notre équipe support
• Analyser l'engagement des participants pour améliorer nos méthodes d'enseignement
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les utilisations frauduleuses
• Respecter nos obligations légales en matière de formation professionnelle continue

Communications marketing

Nous pouvons vous envoyer des informations sur nos nouveaux webinaires, nos programmes avancés et nos ressources exclusives. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien prévu dans chaque e-mail.

Partage et protection des données

Vos informations personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans l'Union européenne. Nous utilisons le chiffrement SSL pour toutes les transmissions de données sensibles et appliquons des protocoles stricts d'accès limité.

Partage avec des tiers

Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants, et toujours dans le respect du RGPD :

• Avec nos prestataires techniques qui hébergent la plateforme de webinaires et assurent sa maintenance
• Avec nos processeurs de paiement sécurisés lorsque vous achetez une formation
• Avec nos partenaires analytiques pour comprendre comment améliorer nos services éducatifs
• Si la loi nous y oblige, par exemple en réponse à une demande judiciaire valide

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre équipe technique effectue des audits réguliers de sécurité.

Vos droits et choix

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 30 jours maximum.

Exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse support@mylarintaveon.sbs. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande pour garantir la sécurité de vos informations.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins pour vous fournir nos services. Après la fermeture de votre compte, nous archivons vos informations pendant trois ans pour respecter nos obligations légales et comptables, puis nous les supprimons définitivement.